為給廣大藏友提供安全規(guī)范的交易場所,使廣大藏友能夠賣出更多更好的藏品,網(wǎng)站推出中華收藏網(wǎng)拍賣交易規(guī)則和誠信管理辦法。歡迎廣大藏友提供寶貴意見。
????一?賣方責(zé)任和義務(wù)
????1、賣方對拍品的描述責(zé)任
拍賣會員對所拍藏品或其它拍品,應(yīng)提供詳細(xì)準(zhǔn)確的信息,?對于品相應(yīng)詳細(xì)說明有無重要缺損、有無封底、封面、是否完整、是否缺頁、是否水濕、是否有污跡等。?所售拍品與描述差距較大者,買家可要求退貨,一般先退貨后退款,退貨后由賣家承擔(dān)往返郵費(fèi)、往返匯款費(fèi)用及買家向網(wǎng)站支付的傭金。?在收藏網(wǎng)上交易的買賣雙方,若對無明確證據(jù)的問題存在爭議,買賣雙方均視為自動承認(rèn)收藏網(wǎng)有裁決權(quán)。?對于不履行自己義務(wù)的賣家,買家可向網(wǎng)站客服投訴,網(wǎng)站核實(shí)后進(jìn)行調(diào)解,視情節(jié)網(wǎng)站將給予賣家警告、代為扣還相應(yīng)款項(xiàng)、取消拍賣會員資格等處理。
????2、拍品的郵寄責(zé)任和義務(wù)
拍賣會員對拍品應(yīng)該明確郵寄方式和收取郵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不能以平郵形式寄拍品。?在買方的主動要求下,可以以平郵形式寄拍品,但是賣方必須提供買方要求平郵的有效證據(jù)(注意收藏相關(guān)的消息做證據(jù))。應(yīng)買方要求平郵形式寄拍品者,?出現(xiàn)糾紛網(wǎng)站可以適當(dāng)協(xié)調(diào),但不在擔(dān)保賠償責(zé)任范圍之內(nèi)。?拍賣會員應(yīng)該對于拍品進(jìn)行完好的包裝,凡因?yàn)榘b或郵寄原因拍品受到損壞的,應(yīng)該由賣家承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
????3、拍品郵寄交割時(shí)間
在收到買家匯款后,應(yīng)在買賣雙方約定時(shí)間內(nèi)郵寄拍品。若有特殊原因不能郵寄,應(yīng)與買家溝通,并征得買家同意。?凡是沒有經(jīng)買家同意也沒有在指定時(shí)間內(nèi)郵寄拍品的賣家,如買家要求,賣家有責(zé)任退還買家的貨款、往返匯費(fèi)、及買家向網(wǎng)站支付的傭金。除退還上述款項(xiàng)外,還應(yīng)賠付買家一倍傭金。
????4、交割責(zé)任
賣方有責(zé)任及時(shí)交割拍品,因特殊合理原因不能交割拍品,賣方須退還買家的貨款、往返匯款費(fèi)用及買方向網(wǎng)站支付的傭金。?除須退還買家的上述款項(xiàng)外,還應(yīng)賠付買家一倍傭金。?對于拍后不交割,無正當(dāng)理由,特別是以種種理由加價(jià)私下交易的拍賣會員,網(wǎng)站一經(jīng)核實(shí),視其情節(jié)網(wǎng)站將給予警告、取消拍賣會員資格等處理。
????二?買方責(zé)任和義務(wù)
????1、付款責(zé)任?
買家應(yīng)合理應(yīng)價(jià),對所拍得的拍品,應(yīng)及時(shí)根據(jù)拍賣成交價(jià)和郵寄費(fèi)用在約定的交割時(shí)間內(nèi)匯款。買家拍賣后不能以誤拍、成交價(jià)高等理由拒絕匯款,如有特殊情況應(yīng)與賣家溝通并征得賣家同意。
????2、買家及時(shí)交割責(zé)任:
(1)?買家競拍成功后在賣家規(guī)定的交割期限內(nèi)(3天內(nèi))不交割,賣家有權(quán)取消該拍賣,有權(quán)處理所拍拍品,有權(quán)重新發(fā)布此拍品。
(2)如果買方超過雙方約定的期限(3天內(nèi))仍未交割付款,則視為買家違約,買家將承擔(dān)3倍的傭金,如果買家賬戶不足以扣除3倍傭金,?網(wǎng)站將暫停該買家資金賬戶,直到其充值后,再賠付賣家一倍傭金。另外買方的違約也將紀(jì)錄在案,若買方違約3次以上的將視其情節(jié)進(jìn)一步處罰。
(3)對多次發(fā)生該情況或情節(jié)嚴(yán)重的,賣家可向網(wǎng)站舉報(bào),網(wǎng)站查實(shí)后視其情節(jié)將給予警告處理。
(4)對于大額款項(xiàng),網(wǎng)站推薦使用更加安全的“網(wǎng)站中介保護(hù)方式”付款。
????三?其他
????1、賣方騙款逃逸
對于騙款的拍賣會員網(wǎng)站將推出中介支付辦法和擔(dān)保賠付辦法,詳見《中華收藏網(wǎng)擔(dān)保賠付管理辦法》。
????2、拍賣糾紛
網(wǎng)友之間的糾紛應(yīng)該通過友好協(xié)商或通過網(wǎng)站解決,不能在拍賣中惡意競拍和惡意留言。若有此行為視其情節(jié)將給予警告及注銷用戶的處理。