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《中華收藏網(wǎng)拍賣擔保和賠付辦法》

2018-05-10 14:44:35

一、?拍賣擔保賠付金額

????1、通過網(wǎng)站認證的拍賣商家“風險保證金”額度會顯示在拍賣商家每件拍品頁面的顯著位置。

????2、拍賣商家的“風險保證金”額度=拍賣會員交納的保證金+店鋪賬戶余額。

????3、網(wǎng)站針對某個拍賣商家總體最高賠付額不超過該拍賣商家“風險保證金”額度,買方在競拍時應(yīng)該仔細查看賣方的“風險保證金”額度,如果擔保金額度不夠,可以通過更安全的方式進行交易,包括:
(1)?通過網(wǎng)站提供的交易支付體系支付。
(2)?通過網(wǎng)站中介進行交易支付。

????4、網(wǎng)站提供的保證金是以拍賣商家是否開店和本辦法頒布后的交易額、交易信譽等作為參考逐步增加的。

????5、拍賣商家交納的保證金在拍賣資格取消后,自行處理完所有交易業(yè)務(wù)并公示10日后可退還。

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????二、?網(wǎng)站進行先行賠付的具體辦法和條件

????1、必須是在拍賣區(qū)進行的公開正常拍賣交易,拍品未成交或私下成交者不在此例。

????2、賣主無法提供有效的證明,證明藏友所購的藏品已經(jīng)郵寄或者藏友收到所購拍品。

????3、?網(wǎng)站已經(jīng)與被投訴的拍賣商家協(xié)商,協(xié)商期超過20-45天(根據(jù)提供證據(jù)情況),拍賣方不予賠付或者逃逸。

????4、上述拍品郵寄必須采取掛號,特快等有明確依據(jù)形式。競買人要求以平郵形式寄書的,不在賠付之列,但賣家必須提供競買人要求平郵的有效證據(jù)(注意收藏相應(yīng)的消息做證據(jù))

????5、投訴人必須能夠提供網(wǎng)站需要的真實可靠的個人資料,并愿意以有效的形式委托和配合網(wǎng)站代為追討逃逸拍賣商家的相應(yīng)款項。

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????三、?其他

????1、一旦拍賣成功,商鋪會員騙款逃逸,網(wǎng)站會協(xié)同有關(guān)部門進行調(diào)查取證并采取相應(yīng)的法律措施,同時根據(jù)需要公布其相關(guān)的資料。

????2、所有經(jīng)網(wǎng)站進行先行賠付的拍賣商家,暫時取消其拍賣資格。等待所有糾紛處理完后,才能開通。

????3、對于其他因品相等無法提供確鑿證據(jù)的問題,網(wǎng)站會積極協(xié)調(diào)但不予賠付。

????4、對于主動申請注銷拍賣資格的商家或被網(wǎng)站注銷拍賣資格的商家,會員所交納的擔保金,在賠償完各有關(guān)方以后,網(wǎng)站會進行公示10天,公示期過后可以退還。?網(wǎng)站會在拍賣商家擔保和賠付管理辦法執(zhí)行過程中,針對出現(xiàn)的問題做適當?shù)卣{(diào)整和必要地修改。如果在執(zhí)行過程中,發(fā)現(xiàn)重大問題,網(wǎng)站有權(quán)終止該辦法!


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